Когда ждать доставку заказа?

Если вы заказали и оплатили в офисе, то доставка по городу Краснодару осуществляется на следующий день, кроме выходных (суббота/воскресенье) Доставка по Краснодарскому краю до 5 рабочих дней, если выбранный товар есть в наличии на складе.

Меня не устроило качество товара

Если вас не устроило качество товара при приемке товара на складе его можно заменить сразу на другой. Если вы получили товар и обнаружили брак свяжитесь с менеджером, сделайте фото выявленного недостатка и если товар поврежден по нашей вине, то он будет заменен на аналогичный надлежащего качества.

Какие документы прилагаются к заказу?

К заказу прилагается кассовый чек и накладная при наличном расчете. При безналичном расчете для организаций выдается универсальный передаточный документ и товарно-транспортная накладная (если в счет поставки включены услуги перевозки)

Как получать электронные чеки

Электронный чек можно получить на указанную в заявке почту.

Как хранятся товары

Товары хранятся на складе организации на стеллажах и в стопках в развернутом виде. В заводской транспортировочной упаковке. Защищены от попадания прямых солнечных лучей и других атмосферных воздействий

Как я могу оплатить заказ?

Заказ можно оплатить по QR- коду Системы Быстрых Платежей в любом мобильном приложении.

Наличными при получении- оплачивайте покупку по факту доставки.

Оплата по счету для юридических лиц осуществляется безналичным переводом по счету, выставленному после оформления заказа. Счета выставляются с учетом НДС.

Заказанный товар отсутствует

Если товар, который вы хотите заказать отсутствует на складе, свяжитесь с нами по телефону. Менеджер уточнит сроки поставки и остальные условия.

Какая минимальная сумма заказа?

Наша организация работает с оптовыми и розничными клиентами. Минимальной суммы заказа не существует.